Ik heb 18 september internet besteld en op 20 september komt er een monteur langs voor de installatie. Het probleem is dat ik 1 september t/m 17 september op vakantie ben en dus niet thuis ben voor de levering van het installatiepakket. Op dit moment kan ik de status van mijn bestelling niet zien en kan ik niet controleren of ik het pakket nog voor mijn vakantie zal ontvangen. Ik vind het geen probleem om het op te halen bij een PostNL punt. Maar daar sturen ze het pakket na 10 dagen terug. Kunnen jullie aangeven of het pakket nog voor 31 augustus komt of zo niet is het dan mogelijk om te regelen dat het in de 2de week van september wordt geleverd?