Wanneer ontvang ik mijn apparatuur?

Hoi @ukg 

Welkom op het Forum van KPN, en tevens welkom als nieuwe klant.

Het installatiepakket van KPN ontvang je in de meeste gevallen tussen de 3 tot 7 dagen voordat je Thuis abonnement daadwerkelijk van start gaat, in jouw geval dus 2 januari 2024.
De kans is daarom ook groot, dat je het KPN installatiepakket tussen Kerst 🎄 en Oud & Nieuw ✨ zal gaan ontvangen van PostNL, misschien zelfs als voor de Kerstdagen.

Dus je hoeft je dus nu nog niet direct zorgen te gaan maken, over of dat het KPN installatiepakket niet op tijd bij je afgeleverd gaat worden.
KPN houdt zeker rekening met de komende feestdagen, en de bezorgdagen van PostNL.