Wanneer ontvang ik mijn installatiepakket?

Hey @WenZZ! Normaliter ontvang je het modem 2-3 dagen voorafgaand aan de installatiedatum. Heb je helemaal geen bericht gehad over de levering? Komt er morgen en monteur aansluiten? In dat geval heeft de monteur het pakket of reservepakket bij zich.  

We hebben niets meer van je gehoord, dus ik ga ervan uit dat je het via een andere weg hebt geregeld. Anders hoor ik het graag