Halo @Pr160 , dit staat in de actievoorwaarden op de KPN website:

• Het welkomstcadeau wordt na de activatie van je abonnement naar je toe gestuurd. Zodra het cadeau naar je verzonden is, ontvang je een e-mail met daarin een track & trace code van ons, waarop je de status van de levering kunt controleren.

Oke, maar hoelang duurt dat? Is dat een dag/week/maand?

Als gewoon forumlid (en klant) heb ik geen inzage in de status, maar normaal wordt het welkomstcadeau binnen enkele dagen na de activatie van het thuis abonnement verzonden.

Hoi @Pr160. Welkom bij KPN en op het KPN Forum! Ik zie dat @RBxx jouw vraag al heft beantwoord. Op de pagina kpn.com/welkomstcadeau lees je hier meer over. Ook in het welkomstcadeau topic vindt je meer informatie.