Skip to main content
Beantwoord

Wanneer storing postcode 3206GD opgelost? Eindtijd verschuift steeds.

  • July 17, 2022
  • 4 reacties
  • 76 keer bekeken

Goedemorgen KPN,

 

Kunt u aangeven wanneer de storing in postcode gebeid 3206GD nu eindelijk is opgelost?

Deze begon afgelopen woensdag en zou afgelopen vrijdag 18:00 opgelost zijn.

 

Dat werd toen niet gehaald en verzet naar zaterdag 6:00, dit werd weer verzet naar zaterdag 18:00, dat werd weer verzet naar zondag 6:00 en inmiddels is deze weer verzet naar zondag 18:00.

 

Ik verwacht vandaag ook geen oplossing meer maar zou graag willen weten wanneer het e.e.a. nu daadwerkelijk is opgelost?

Volgens een collega betreft het 12 aansluitingen en dit heeft niet heel veel urgentie volgens haar.

Kunnen jullie het oude vertrouwde koper netwerk niet weer aanzetten want de glas dienstverlening is niet heel goed te noemen.

Beste antwoord door Thomas van KPN

Goedemorgen @Vincent3206, welkom op ons forum. Ik zie dat de storing helaas nog niet afgemeld is. Ik heb inhoudelijk helaas ook niet echt zicht op de voortgang hiervan. De verwachte eindtijd blijft altijd een schatting. Ik hoop dat je snel weer diensten hebt!

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

Joep1965
Superuser
Forum|alt.badge.img+20
  • Superuser
  • July 17, 2022

Helaas duurt het door de krapte op de arbeidsmarkt langer om storingen te verhelpen.  Er is een enorm te kort aan monteurs en aan mensen die glasvezel kunnen lassen.  Even het kopernetwerk aanzetten is geen optie. Die verbindingen zijn er allemaal niet meer. Heb je een grote bundel op je mobiel gehad? Dat kan alleen als je een kpn abonnement hebt voor je mobiele telefoon uiteraard. 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • July 17, 2022

Goedemorgen Joep,

Met de grote bundel kan ik helaas niks op dit moment omdat de telefoon waarop deze zit buiten de deur is.

 

De straat is al open geweest en het is bekend waar de storing zit maar hij is net zo hard weer dicht gemaakt.

krapte snap ik dat is inmiddels een argument wat je meer hoort. Wat ik niet snap is dat de oplos datum iedere keer vooruit gaat. Als je een laser hebt gevonden dan heb je toch ook een datum?

 


Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

Goedemorgen @Vincent3206, welkom op ons forum. Ik zie dat de storing helaas nog niet afgemeld is. Ik heb inhoudelijk helaas ook niet echt zicht op de voortgang hiervan. De verwachte eindtijd blijft altijd een schatting. Ik hoop dat je snel weer diensten hebt!


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • July 19, 2022

Goedemorgen Thomas,

na contact met uw collega Joost Farwerck is er het e.e.a. hersteld. De diensten zijn weer operationeel.

Groeten,

vincent