Sinds 1 augustus hebben we een abonnement van KPN, internet en TV.

maar nu 1 week later, zijn we nog steeds niet aangesloten, geen internet geen TV.  2 x een monteur gehad, vele,  vele telefoontjes bij de klantenservice, die elke keer een ander verhaal heeft, waarom wij niet zijn aangesloten.  Zou voor het weekend worden geëscaleerd naar de afdeling infrastructuur, deze dan maandag ( nee zij werken dus niet in het weekend🫤) alles opgelost zou worden en we eindelijk aangesloten zouden worden. Maar nee weer niets. Weer een paar keer de “klantenservice gebeld”. En weer geen antwoorden, geen actie, helemaal niets, @ x werkt zelfs de telefoon erop gegooid, . Onbeschoft gewoon.  Ook via FB, totaal geen antwoorden.  En ondertussen geen internet, wij kunnen ons werk niet doen, wat heel veel stress oplevert. En d KPN doet helemaal niets.

Hier voor  hadden wij Youfone  en de fibre heeft gewoon altijd gewerkt.  Vanmorgen opeens geen werkende fibre ook meer. KPN wat zijn jullie mee bezig zeg.  Even aansluiten kunnen jullie niet meer, heel vreemd.  Schandalig gewoon.  Wanneer krijgen we die aansluiten nu!!!!!!!!