Skip to main content
Beantwoord

Wanneer word ik eindelijk gebeld voor een afspraak met een monteur voor de wifi?

  • October 29, 2021
  • 3 reacties
  • 89 keer bekeken

Ik zou gebeld worden voor een afspraak voor WiFi in ons hele huis , is niet gebeurd   Ik zou binnen 48 uur gebeld worden is niet gebeurd  wacht al meer dan een een week voor een afspraak te maken ,

tel was en is de storing niet op te lossen

 

graag nu wel contact 

 

 

Admin: gegevens verwijder i.v.m. privacy

Beste antwoord door Hanna_

Hallo @Andre1234, welkom. 

Ai, het is natuurlijk niet zo mooi dat jij nog niet bent gebeld. Als je al een week aan het wachten bent, ben ik bang dat er zonder verdere actie ook geen belletje meer komt. Ik raad je aan om nogmaals contact op te nemen met de klantenservice, dat kan telefonisch via 0800-0402. Mocht je liever via het forum geholpen willen worden, kan dat natuurlijk ook. Houd dan rekening met langere reactie tijden, forum moderators nemen geen telefonisch contact met je op. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

Hanna_
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+13
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • October 30, 2021

Hallo @Andre1234, welkom. 

Ai, het is natuurlijk niet zo mooi dat jij nog niet bent gebeld. Als je al een week aan het wachten bent, ben ik bang dat er zonder verdere actie ook geen belletje meer komt. Ik raad je aan om nogmaals contact op te nemen met de klantenservice, dat kan telefonisch via 0800-0402. Mocht je liever via het forum geholpen willen worden, kan dat natuurlijk ook. Houd dan rekening met langere reactie tijden, forum moderators nemen geen telefonisch contact met je op. 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • November 4, 2021

opnieuw gebeld met KPN voor een monteur n.a.v. uw advies, echter ben wederom niet teruggebeld.

wel willen verkopen maar geen problemen willen oplossen , KPN scoort slecht op bereikbaarheid en service.

Ben het niet gewend,begin helaas te wennen aan het niet teruggebeld worden :-(

 

ik hoor nu echt graag een afspraak voor een monteur.

 

groet Andre


Joep1965
Superuser
Forum|alt.badge.img+20
  • Superuser
  • November 4, 2021

Die monteur komt WiFi versterkers verkopen en installeren.  Dat is zelf of met hulp van de forumleden ook goed te doen hoor.