Sinds kort ligt er glasvezel hier in de straat. Doortrekken naar binnen is wel een uitdaging. Voor de 2e keer is de monteur niet komen opdagen. Bellen helpt niet met de lange wachttijden.
Wanneer worden we nu aangesloten?
Bladzijde 1 / 1
Wat zegt de status op jouw adres ? https://www.kpnnetwerk.nl/service-en-contact/vragen-mijn-status/
Van het moment dat het in je straat ligt tot het je huis in gaat kan weken overheen gaan…
Van het moment dat het in je straat ligt tot het je huis in gaat kan weken overheen gaan…
Zelfs maanden,is mijn persoonlijke ervaring.
Bij mij duurde het toen nog acht maanden.
Na ongeveer vijf maanden kwam iemand de glasvezelkabel naar binnen brengen. En weer drie maanden later kwam een MKPN-monteur de glasvezel op het (nieuwe) modem aansluiten. (Het hele proces vanaf de eerste brief heeft bijna twee jaar geduurd….)
Het is schandalig, zie ook mijn bericht:
De KPN doet zaken met freelance cowboys die lak hebben aan klanten.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.