Skip to main content

Hoi,

Eind mei heb ik een KPN internetabonnement afgesloten, waarbij ik de Philips 43” Smart TV zou ontvangen. Afgelopen vrijdag, bijna drie maanden later, is mijn abonnement eindelijk aangesloten en ingegaan, dus wacht ik nu met smart op de televisie. 

Ik lees echter in andere forumposts dat deze televisie pas na twee weken (opzegtermijn) wordt verzonden. In de actievoorwaarden staat alleen dat dit welkomstcadeau ‘na activatie van je abonnement’ wordt verzonden, en dat als je het abonnement tijdens de opzegtermijn annuleert, de televisie terug moet sturen (wat me dus doet concluderen dat de televisie dus vóór het verstrijken van die opzegtermijn al wordt verzonden). Hoe zit dit precies? Kan ik een bevestiging krijgen van wanneer de televisie wordt verzonden?

Alvast bedankt! 😁

Hallo @TimvdWiel als je abo afgelopen vrijdag is ingegaan, kun je de tv deze week in huis verwachten.

Die 14-dagen-termijn bestaat sinds enige tijd niet meer.