Wanneer wordt FTU geleverd tijdens bestellen glasvezel abonnement?

Hallo @Halvehaan 

Is dat zo'n kastje?

Daar moet dan nog een glasvezelmodem overheen geschoven worden, die krijg je bij je bestelling meegeleverd.

Het is zo,n kastje. Er staat een sticker van glashart op. Dat heet nu fiber oid. Ik denk dat dit dan vervangen moet worden met dat kastje op jouw foto ? 

Dat zou kunnen maar het zou ook een Genexis zoals deze kunnen worden, die wordt dan door een monteur geplaatst:

De monteur zou dan automatisch ingepland moeten worden.

Oke,  hoe loopt dat proces ? Moet ik dat vermelden bij het afsluiten van het contract ?  En betaal ik daar extra kosten voor ?

Dat kost niets extra, ook al bestel je later een installatiemonteur dan is dat gratis behalve als je zelf wilt dat hij allerlei extra werkzaamheden uitvoert.

Hier staat uitgelegd hoe het hele proces verloopt: https://www.kpn.com/welkom.htm