Skip to main content
Beantwoord

Wanneer wordt mijn abonnement gratis omgezet naar 1Gigabit?

  • July 3, 2023
  • 3 reacties
  • 55 keer bekeken

Hallo,

 

Tijdje geleden mail gehad voor gratis upgrade naar gigabit internet.

Hierop gereageerd maar tot op heden helaas nog niks vernomen.

Ik hoor graag wanneer dit geactiveerd gaat worden.

 

Beste antwoord door Bram van KPN

@RM. zou je toch je modem even een reset willen geven en laten weten of je daarna de nieuwe snelheid hebt?🙂

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

Forum|alt.badge.img+11
  • KPN Netwerk
  • July 3, 2023

Er stond dat je niks hoefde te doen dus reageren was sowieso niet nodig. En er stond dat je eventueel je modem moest resetten als je de nieuwe snelheid nog niet ervoer.

Heb je dat laatste al gedaan?


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • July 3, 2023

Nee want dat was bij de eerdere verhoging van 50 naar 200 mbit ook niet nodig.

Er staat e.e.a. aan poorten ingesteld dus dat zou mijn laatste oplossing zijn.

Ik vermoed zelf eerder dat er aan de kant van KPN iets gedaan moet worden.

Er stond ook dat het vanzelf na 7 dagen in zou gaan...


Bram van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+17
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • July 6, 2023

@RM. zou je toch je modem even een reset willen geven en laten weten of je daarna de nieuwe snelheid hebt?🙂