Skip to main content
Beantwoord

Wanneer wordt mijn glasvezelpunt aangesloten?

  • August 22, 2022
  • 5 reacties
  • 248 keer bekeken
M
Nieuwkomer

Ik zit al een maand of 4 met een kastje in onze meterkast en een modem toegestuurd. Heb sinds die tijd niks meer vernomen van kpn wanneer mijn abbo in kan gaan en het modem aangesloten wordt? En of ik dat zelf moet doen. Zie foto hoe het er nu uit ziet. 

 

Beste antwoord door HansaanZet

Dan kunt u het beste de klantenservice bellen via 0800-0402 en vragen of u gemigreerd kunt worden naar glasvezel.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

5 reacties

H
Wijsgeer
  • HansaanZet
  • August 22, 2022

Wat is de status als u op de site van Kpn Netwerk kijkt ? Alles over jouw status | KPN Netwerk

M
M
Nieuwkomer
  • Mathijs1996
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • August 22, 2022

Als ik op de link druk en mijn adres invul staat er dat glasvezel beschikbaar is en over 24 maanden de koperaansluiting wordt uitgezet.

H
Wijsgeer
  • HansaanZet
  • Antwoord
  • August 22, 2022

Dan kunt u het beste de klantenservice bellen via 0800-0402 en vragen of u gemigreerd kunt worden naar glasvezel.

M
M
Nieuwkomer
  • Mathijs1996
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • August 23, 2022

Bedankt voor je hulp HansAanZet. Blijkbaar zat er een fout in het systeem waardoor ik zelf geen monteur kon inplannen en dat kon vanaf 9 juni dus al. Nu komt er vrijdag een monteur om alles te installeren!

Jeroen van KPN
H
H
Wijsgeer
  • HansaanZet
  • August 23, 2022

Top ! 👍

M

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement