Skip to main content

Mijn kpn abonnement Vast Internet is geactiveerd op 28 januari. In december heb ik het abonnement afgesloten met XBOX Series S als welkomscadeau. Ik heb dus al meer dan 3 weken internet van KPN, maar nog geen XBOX Nu vraag ik mij af, wanneer wordt het welkomstkado de xbox series S opgestuurd of wordt dat pas gedaan als de nieuwe XBOX uit is?

Hi @BramPeter, ik kan me voorstellen dat je je afvraagt waar jouw welkomstcadeau blijft. Goed dat je het navraagt.

Gewoonlijk wordt het welkomstcadeau vrij snel na de start van jouw abonnement verstuurd, meestal 1 werkdag erna. Dit duurt dus inderdaad lang in jouw geval. Sidekix is het bedrijf dat deze welkomstcadeau's verstuurt: Voor vragen over de levering van het welkomstcadeau kan je terecht bij Sidekix. Zij zijn op werkdagen van 8.00 tot 21.00 uur en op zaterdag van 10.00 tot 16.00 uur bereikbaar op 088 6237 006 (lokaal tarief).