Skip to main content
Beantwoord

Wat gaat er mis bij KPN? Blijf maar aanbod krijgen om klant te worden terwijl ik al klant ben

  • October 8, 2021
  • 4 reacties
  • 72 keer bekeken
Freek Snellen
Nieuwkomer

Ik ben eerder dit jaar bij KPN gekomen met TV internet telefonie. 2 abonnementen telefonie zakelijk. Maar om één of andere rede blijft KPN het nodig vinden om mij te blijven bellen om mij over te halen bij KPN te komen! Echt vervelend, ook het doorgeven dat ik al bij KPN zit lijkt niet te helpen. 
Hoe moeilijk kan het zijn om bestaande klanten niet te blijven bellen om aanbiedingen te doen om ze over te halen. 
Er is buiten dit al zoveel mis gegaan dat ik alweer bijna spijt heb dat ik naar KPN ben gegaan….

Beste antwoord door Lisa

Hi @Freek Snellen! Welkom hier. Bedankt voor je bericht. Je zou niet zo vaak gebeld mogen worden door ons. Kun je je contactgegevens invullen in je profiel en hier een seintje geven als dat is gebeurd? De telefoonnummers of het telefoonnummer waarop je gebeld wordt heb ik nodig en je postcode en huisnummer. Alle vakjes waar privé bij staat zijn alleen inzichtelijk voor KPN moderators. Ik dien een verzoek in om je af te melden zodat je niet meer gebeld wordt. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

huistijger
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • huistijger
  • Superuser
  • October 8, 2021

Hoi @Freek Snellen 
Misschien kun je dit bericht beter op het zakelijk forum vertellen, dit is n.l. het consumentenforum.

Er zijn dieren die menselijker zijn dan de mensen zelf. -- iMac 24 M1  macOS Tahoe 26.5.2 100/100 Box12b TV+....-ik reageer standaard niet op privé berichten -
Freek Snellen
Nieuwkomer
  • Freek Snellen
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • October 8, 2021

Ik word als consument gebeld….

Lisa
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+17
  • Lisa
  • Oud moderator
  • Antwoord
  • October 9, 2021

Hi @Freek Snellen! Welkom hier. Bedankt voor je bericht. Je zou niet zo vaak gebeld mogen worden door ons. Kun je je contactgegevens invullen in je profiel en hier een seintje geven als dat is gebeurd? De telefoonnummers of het telefoonnummer waarop je gebeld wordt heb ik nodig en je postcode en huisnummer. Alle vakjes waar privé bij staat zijn alleen inzichtelijk voor KPN moderators. Ik dien een verzoek in om je af te melden zodat je niet meer gebeld wordt. 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
Lisa
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+17
  • Lisa
  • Oud moderator
  • October 16, 2021

Ik heb niets meer van je gehoord, dus ik neem aan dat we zijn gestopt met bellen of dat je het via een andere weg hebt geregeld. Anders weet je ons te vinden. 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement