Hallo @Wim44 

Heb je al gekeken op de KPN storingspagina: https://www.kpn.com/service/storingen.htm ?

Bel anders met KPN klantenservice 0800-0402 (gratis nummer) voor direct contact.
Een reactie van een KPN medewerker hier kan 1-2 dagen duren.

Dank voor de tip RBxx Ruud. Bij storing staat alleen dat ze hopen het voor vrijdag avond opgelost te hebben. Maar ik zie dat ik net een tweede 100Gb bundel heb ontvangen, gaat nog even duren ben ik bang.

Met vriendelijke groet

Wim44

Ai, dat is vervelend @Wim44 , goed dat het bekend is en jij ondersteund wordt met mobiele data.
Sommige storingen vergen meer tijd, hopelijk lukt het z.s.m. Sterkte!

Goedemorgen @Wim44, de oplostijd staat op dit moment voor vrijdag 19 november. Ik had je graag vertelt dat het eerder zou zijn, maar helaas. Gelukkig heb je wel extra databundels ontvangen zodat er in ieder geval van internet gebruik gemaakt kan worden.