Hoi @rob penson, welkom op het forum. Bij een zorgalarm is het belangrijk om altijd verbinding te hebben! Ik weet nog niet over wat voor storing het precies gaat, over waar we het precies hebben. Zou je jouw forumprofiel volledig in kunnen vullen en daarna een seintje geven, dan kunnen we er een blik voor je op werpen. Je had de postcode al in de titel staan, i.v.m. privacy is het beter om je gegevens niet openbaar te delen. Op je profiel is het afgeschermd als je alleen de vakjes gebruikt waar 'Privé’ bij staat.

Als je snel meer duidelijkheid wilt kan het handiger zijn om telefonisch contact met ons op te nemen: 0800-0402.

Hoi Jasper,

dank je voor de heldere uitleg.

als het goed is is het probleem verholpen in de wijk.

ik ga straks even kijken en het alarm testen.

inderdaad niet handig van me de postcode zo te gebruiken. zal niet meer gebeuren.

mvg

rob