Skip to main content

Hoelang duurt het wachten op een monteur gemiddeld? 

Vorige week een uur aan de lijn gehangen i.v.m traag internet en KPN beloofde z.s.m. een monteur langs te laten komen. Maar na week nog steedsniks gehoord.

Wellicht kunnen we jehier helpen en is een monteur helemaal niet nodig.  Kan je het probleem toelichten?


Hoi @Heel traag internet, welkom bij ons op het forum. Wat is er precies aan de hand waarvoor een monteur zou komen? Het heeft te maken met de snelheid van het internet begrijp ik, maar meer dan dat weten we nog niet. Als je ons meer vertelt kunnen we met je denken. Wat is traag internet bijvoorbeeld, wat haal je uit een speedtest? En hoe test je dat, is dat via een kabel, draadloos of anders? Als we dat weten kunnen we met je meedenken en er meer over vertellen. Je kunt daarnaast ook je forumprofiel volledig invullen, daarmee kan ik je gegevens erbij pakken.