We hebben de nieuwe modem ontvangen en de oude zouden we terug moeten sturen, er staat in het stappenboekje dat we naam ,adres en RMA nummer op een briefje moeten bijvoegen, We hebben echter geen RMA nummer, waar kan ik dat dan vinden?
Beantwoord
Wat is het RMA nummer om apparatuur terug te sturen?
Beste antwoord door huistijger
Hoi
Het retouradres van de KPN is:
KPN
Antwoordnummer 10119
2400VB Alphen a.d. Rijn
Bewaar het trackandtrace bericht wat je van de post krijgt.
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.
Als u een brief ( of mail) van KPN heeft gehad over het terugzenden van het oude modem, staat er bij "kenmerk" een combinatie van letters en cijfers ( bijvoorbeeld : RMA 2-HE2E 15H ).
marill schreef:
Ja oké maar ik heb geen brief en/of mail ontvangen.
Dan kunt u ook geen RMA nummer invullen. Naam,adres,woonplaats, klantnummer en erbij zetten "geen RMA nummer ontvangen !
+21Hoi
Het retouradres van de KPN is:
KPN
Antwoordnummer 10119
2400VB Alphen a.d. Rijn
Bewaar het trackandtrace bericht wat je van de post krijgt.
huistijger schreef:
Hoi
Het retouradres van de KPN is:
KPN
Antwoordnummer 10119
2400VB Alphen a.d. Rijn
Bewaar het trackandtrace bericht wat je van de post krijgt.
is het beter om ermee naar de kpn-winkel te gaan? ik heb ook een contactadres voor verzending 2500 GA Den Haag
+21Hoi
Dat kun je doen, maar dit is het adres voor modems en tvontvangers enz…
ik geloof dat het daar ook wel heen kan, maar ik denk dat 2500GA het adres is voor GMS telefoons.
't Is in elk geval beide van de KPN
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.