Skip to main content
Vraag

Waterbedrijf heeft glasvezelkabel beschadigd. Wat nu?

  • April 16, 2026
  • 8 reacties
  • 59 keer bekeken

Vandaag is bij graafwerkzaamheden door Evides (waterbedrijf) de glasvezelkabel beschadigd, waardoor wij geen tv en internet hebben. Wanneer komt een monteur langs?

 

8 reacties

JanD
Superuser
  • Superuser
  • April 16, 2026

Beste ​@M_Veldman heb je aan KPN gemeld dan je geen internetdiensten meer hebt?

 


huistijger
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • April 16, 2026

Hoi ​@M_Veldman 
Het beste kun je direct 0800 0402 bellen en spreek in Ik heb geen diensten
 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • April 16, 2026

👍🏻


Forum|alt.badge.img+8
  • KPN Monteur
  • April 16, 2026

het beste is als het Waterbedrijf zelf kabelschade meldt. dit wordt veel sneller opgepakt dan wanneer iedere klant voor zichzelf gaat bellen en er een monteur wordt gestuurd die het vervolgens weer door moet sturen naar de aannemer. als het Waterbedrijf zelf de schade meldt, wordt er meteen een aannemer op af gestuurd.


  • Auteur
  • Deelnemer
  • April 16, 2026

Duidelijk. Monteur is inmiddels langsgeweest, verbinding is hersteld. 


  • April 16, 2026

Nou mooi !
Fijn dat je het meldt hier.

Dat ging snel, dat heb ik wel eens anders meegemaakt :-/
Was het alleen de vezel naar je huis of meerdere, bij de buren ook ?


  • Auteur
  • Deelnemer
  • April 16, 2026

Alleen bij ons, aan het einde van de straat. Kabel ligt erg ondiep, hij is al meerdere keren geraakt bij diverse werkzaamheden. De vorige keer duurde het 10 dagen, dus nu inderdaad erg snel. 


  • April 16, 2026

[..]  Kabel ligt erg ondiep,

Dat zie ik ik helaas wel vaker ja.

hij is al meerdere keren geraakt bij diverse werkzaamheden. 

Het is ook een fragiel ding, een mantelbuis ( zoals ik bij een andere aanbieder wel zie ) zou al veel schelen.

De vorige keer duurde het 10 dagen, dus nu inderdaad erg snel. 

Ze hebben nu de juiste contacten al  :-)