webinterface modem niet te bereiken

Ik heb een Experiabox V10A. Af en toe valt het signaal weg. Wil daarom eens inloggen in de ADMIN om daar instellingen aan te passen die zouden kunnen helpen. Op de website wordt dan aangegeven dat je kunt inoggen via: http://192.168.2.254/. Als ik deze in mijn Chrome of Safari browser zet kan hij de pagina niet vinden. Heel soms krijg ik het inlogscherm, voer dan snel het wachtwoord in en dan valt de pagina alsnog weg. Geeft dan aan: https://mijnmodem.kpn/ heeft de verbinding onverwachts verbroken. Het lukt mij op geen enkele manier om toegang te krijgen tot mijn Experiabox. Wat doe ik fout?