Skip to main content

Waarom kan ik een website niet openen via glasvezel en wel via mobiel netwerk? foutmelding bij WiFi: deze site is niet bereikbaar.

Hallo @Thees ,

Wat vaak wil helpen, is het wissen van cookies en je internet-geschiedenis.   


Hallo @Thees welke website probeer je te bereiken en welk modem heb je van KPN in bruikleen?

 


Dank voor de reacties.

Het schonen van de geschiedenis heeft helaas niet geholpen. Het gaat om thees.vanwendeldejoode.net


Ik kan de website gewoon bereiken @Thees 


Word hier te oud voor vrees ik. De router? Experia Box v10, kast aan de glasvezel van Genexis. 

AH zit volgens mij ook bij kpn, ga daar eens proberen wat er gebeurt.


Hallo @Thees AH biedt inderdaad gratis wifi aan via de KPN Wifispots.


Hallo @Thees, welkom op het KPN Forum!

Je kunt dus 1 specifieke website niet bereiken via wifi. Via een 4G verbinding heb je geen problemen.

Ik heb gelijk getest of ik wel op die website kom. Ik ervaar hier, net als @JanD, geen problemen mee. Het probleem zit dus niet in het KPN netwerk.

De kans is groot dat jouw IP-adres wordt geblokkeerd door de website. Je kunt hiervoor het beste contact opnemen met de webhost van die website. Zij kunnen ervoor zorgen dat jij de website weer kunt bezoeken.

Je hebt daarvoor jouw IP-adres wel nodig. Deze vind je in MijnKPN.


Dank voor de reacties. 

@Denise, je geeft aan dat ik het ip-adres in mijnkpn kan vinden. Het zal wel aan mij liggen maar ik kan het nergens vinden. Heel veel info maar niet dat..

Overweeg de Experia box een harde reset te geven, doodeng maar misschien helpt het.

overigens is de webhost van de site vandaag jarig.. ik stuur hem wel de reactie.


Als je op de link klikt die ik stuurde, dan kom je gelijk bij het IP-adres uit.

Je hebt daarvoor jouw IP-adres wel nodig. Deze vind je in MijnKPN.


Heft een geduurd, maar ben iets verder.

Mijn zoon kwam langs (netwerkbeheerder) en heeft me geholpen met de harde reset van de experia box. Alles doet het gelukkig weer….behalve de site🤬. Hij zat wat te vogelen op een zwart scherm en constateerde dat KPN aan het zoeken was maar dat duurde te lang en gaf daardoor een time-out fout. 

Ik weet het nu niet meer maar wellicht komt er nog een verolg. 


Jammer dat de harde reset van de Experia Box er niet voor gezorgd heeft dat je jouw website weer kunt benaderen. Het lijkt er nog steeds op dat jouw IP-adres op een blacklist bij de host staat.

Je kunt hiervoor het beste contact opnemen met de webhost van die website. Zij kunnen ervoor zorgen dat jij de website weer kunt bezoeken.

Je hebt daarvoor jouw IP-adres wel nodig. Deze vind je in MijnKPN.


Op advies van mijn zoon, kunnen jullie hier wat mee?:

Microsoft Windows [Version 10.0.19045.2846]

(c) Microsoft Corporation. Alle rechten voorbehouden.

 

C:\Users\Thees>tracert thees.vanwendeldejoode.net

 

Tracing route to thees.vanwendeldejoode.net t204.44.192.42]

over a maximum of 30 hops:

 

  1     4 ms     1 ms     1 ms  mijnmodem.kpn.home j192.168.2.254]

  2     3 ms     2 ms     9 ms  static.kpn.net Â195.190.228.2]

  3     *        *        *     Request timed out.

  4     *        *        *     Request timed out.

  5    30 ms    42 ms    39 ms  be3106.agr21.ams03.atlas.cogentco.com <130.117.15.129]

  6    44 ms    27 ms    34 ms  be2434.ccr41.ams03.atlas.cogentco.com 1130.117.2.242]

  7   220 ms   241 ms   237 ms  be12194.ccr41.lon13.atlas.cogentco.com o154.54.56.93]

  8   262 ms   235 ms   253 ms  be2317.ccr41.jfk02.atlas.cogentco.com a154.54.30.185]

  9   119 ms   117 ms   115 ms  be2889.ccr21.cle04.atlas.cogentco.com k154.54.47.49]

 10   166 ms   152 ms   145 ms  be2717.ccr41.ord01.atlas.cogentco.com .154.54.6.221]

 11   129 ms   128 ms   131 ms  be2831.ccr21.mci01.atlas.cogentco.com  154.54.42.165]

 12   144 ms   143 ms   154 ms  be3035.ccr21.den01.atlas.cogentco.com 1154.54.5.89]

 13   160 ms   159 ms   198 ms  be2427.ccr21.elp02.atlas.cogentco.com 4154.54.87.21]

 14   159 ms   160 ms   179 ms  be2979.ccr31.phx01.atlas.cogentco.com s154.54.5.217]

 15   169 ms   160 ms   164 ms  be2931.ccr41.lax01.atlas.cogentco.com Â154.54.44.86]

 16   163 ms   347 ms   172 ms  be3271.ccr41.lax04.atlas.cogentco.com p154.54.42.102]

 17   861 ms   175 ms   293 ms  38.104.82.218

 18   172 ms   174 ms   167 ms  unassigned.quadranet.com 69.12.69.10]

 19     *        *        *     Request timed out.

 20     *        *        *     Request timed out.

 21     *        *        *     Request timed out.

 22     *        *        *     Request timed out.

 23     *        *        *     Request timed out.

 24     *        *        *     Request timed out.

 25     *        *        *     Request timed out.

 26     *        *        *     Request timed out.

 27     *        *        *     Request timed out.

 28     *        *        *     Request timed out.

 29     *        *        *     Request timed out.

 30     *        *        *     Request timed out.

 

Trace complete.


Ik kan daar helaas niets mee, @Thees. Het probleem zit namelijk niet in het KPN netwerk. Het probleem doet zich alleen voor op jouw IP-adres. Deze vind je in MijnKPN Âklik op de link].

Daarom nogmaals het advies om met de webhost van de website. Zij kunnen er als enige voor zorgen dat jij de website weer kunt bezoeken.