Skip to main content
Beantwoord

Weekendactie iPad; wanneer ontvang ik deze?

  • August 2, 2022
  • 3 reacties
  • 245 keer bekeken
L
Nieuwkomer

In het eerste weekend van juli heb ik een abonnement aangeschaft bij KPN, waarbij ik als welkomstcadeau een iPad zou ontvangen na activatie van mijn account. Nu is deze al een tijdje geactiveerd, maar heb ik nog niks vernomen van de iPad. Graag neem ik deze mee op vakantie komende week.

Wanneer kan ik de iPad verwachten? Zijn er al klanten die de iPad wel hebben mogen ontvangen? 

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @LynndeGoede ,

Normaal gesproken had je daar al een bericht over moeten hebben ontvangen. Nog steeds niets gehoord? Dan kun je voor verdere vragen over de levering van het welkomstcadeau  contact opnemen met logistiek partner Sidekix. Het callcenter van Sidekix is op werkdagen van 08.00 - 21.00 bereikbaar op 088 - 623 70 06 (lokaal tarief). Op zaterdag van 10.00 tot 16.00.

Kom je bij hun niet verder? Of heb je überhaupt nog geen Track & Trace ontvangen?

Zou je dan je forumprofiel willen aanvullen met je postcode, huisnummer, geboortedatum en klantnummer? De gegevens in jouw profiel zijn alleen zichtbaar voor jou en de moderators. Geef je hier een seintje als je dit gedaan hebt?

 

Admin: bericht aangepast voor volledigheid

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • Antwoord
    • August 2, 2022

    Hallo @LynndeGoede ,

    Normaal gesproken had je daar al een bericht over moeten hebben ontvangen. Nog steeds niets gehoord? Dan kun je voor verdere vragen over de levering van het welkomstcadeau  contact opnemen met logistiek partner Sidekix. Het callcenter van Sidekix is op werkdagen van 08.00 - 21.00 bereikbaar op 088 - 623 70 06 (lokaal tarief). Op zaterdag van 10.00 tot 16.00.

    Kom je bij hun niet verder? Of heb je überhaupt nog geen Track & Trace ontvangen?

    Zou je dan je forumprofiel willen aanvullen met je postcode, huisnummer, geboortedatum en klantnummer? De gegevens in jouw profiel zijn alleen zichtbaar voor jou en de moderators. Geef je hier een seintje als je dit gedaan hebt?

     

    Admin: bericht aangepast voor volledigheid

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Denise van KPN
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+20

    Hallo @LynndeGoede, welkom bij KPN! 💚

    Jouw welkomstcadeau wordt een werkdag na activatie jouw abonnement verstuurd. Je ontvangt van ons per e-mail een Track & Trace waarmee je de levering van jouw welkomstcadeau kunt volgen.

    Heb je al een Track & Trace ontvangen, maar wacht je nog altijd op jouw welkomstcadeau? Dan kun je contact opnemen met Sidekix. Zij zijn op werkdagen van 8.00 tot 21.00 uur en op zaterdag van 10.00 tot 16.00 uur bereikbaar op 088 6237 006 (lokaal tarief).

    Heb je nog geen Track & Trace ontvangen? Dan kijk ik graag even met je mee. Zou je dan je forumprofiel willen aanvullen met je postcode, huisnummer, geboortedatum en klantnummer? De gegevens in jouw profiel zijn alleen zichtbaar voor jou en de moderators. Geef je hier een seintje als je dit gedaan hebt?

    Anoshe
    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • August 5, 2022

    Haha @Denise_ ,

    Zit je nu gewoon mijn hele reactie over te typen? 😂😂

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement