Op 7 maart 2022 mijn abonnement opgezegd bij KPN ,vanaf 3 maart 2022 al geen gebruik meer gemaakt van KPN ( opzegging was verkeerd gegaan dus daarom pas op 7 maart kunnen opzeggen) .
Heb via mail een bevestiging van de opzegging ontvangen maar krijg op 7 april gewoon weer een factuur.(deze heb ik gestorneerd want ik heb immers opgezegd )
Wil nu wel eens een retour doos ontvangen zodat dit afgesloten kan worden duurt allemaal veel te lang.
Ga niet bellen want zoals gezegd heb ik opgezegd met bevestiging dan moet het toch afgedaan zijn ,als KPN de opzegging verder niet heeft verwerkt kan ik niet helpen.
Â