Skip to main content
Beantwoord

Weet iemand wanneer de glasvezelkabel naar binnenshuis wordt doorgetrokken?

  • November 15, 2021
  • 7 reacties
  • 219 keer bekeken

is er al een planning bekend wanneer mijn glasvezelkabel wordt doorgetrokken naar binnenshuis?
 

ik zoek me rot naar een mogelijkheid om dit bericht direct naar de kpn te sturen, maar vergeefs :( vandaar de vraag maar in het forum. Wat een slechte bereikbaarheid van de klantenservice 😔

Beste antwoord door Ik_Combineer

KPN Netwerk is verantwoordelijk voor de aanleg van glasvezel, dit is het forum van KPN de provider. Ik snap de verwarring maar hier zal niemand de planning van het glasvezel precies weten. 
 

probeer contact te zoeken met dit bedrijf voor het beste antwoord op je vraag.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

7 reacties

Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Wijsgeer
  • November 15, 2021

Hoe lang ligt die er al? Dat het een paar maanden duurt is niet ongebruikelijk. 


Ik_Combineer
KPN medewerker
Forum|alt.badge.img+15
  • KPN Monteur
  • Antwoord
  • November 15, 2021

KPN Netwerk is verantwoordelijk voor de aanleg van glasvezel, dit is het forum van KPN de provider. Ik snap de verwarring maar hier zal niemand de planning van het glasvezel precies weten. 
 

probeer contact te zoeken met dit bedrijf voor het beste antwoord op je vraag.


  • Nieuwkomer
  • December 12, 2021

Na aanleg glasvezelkabel in de straat steekt bij alle huizen een kabeleind uit de grond, op twee huizen na, waaronder dat van ons. Iemand een idee hoe dat kan?


Joep1965
Superuser
Forum|alt.badge.img+20
  • Superuser
  • December 12, 2021

U bent hier bij de provider kpn. Die heeft niets met de aanleg glasvezel. Dat is een ander bedrijf . Kijk op kpnnetwerk.nl 


  • December 12, 2021

Na aanleg glasvezelkabel in de straat steekt bij alle huizen een kabeleind uit de grond, op twee huizen na, waaronder dat van ons. Iemand een idee hoe dat kan?

Hallo @Ritsjerd , dan heb je waarschijnlijk geen toestemming gegeven voor de aanleg van glasvezel en wordt de glasvezel tot de grens van je huis gelegd en niet over je eigen grond tot het punt waar de glasvezel naar binnen gaat.

Is het een oranje kabel van KPN of een andere glasvezelaanbieder?

 


  • Nieuwkomer
  • December 12, 2021

Aha, dat zou kunnen. Vreemd is alleen dat ik die toestemming wel heb gegeven. Bedankt JanD!


  • December 12, 2021

Hallo @Ritsjerd dan komt er nog een keer iemand van www.kpnnetwerk.nl de kabel naar binnen brengen en afmonteren.

Als dat gebeurd is, kun je bij KPN, de provider, vragen om migratie van koper naar glas en wordt er een monteur ingepland.

Ga naar www.kpnnetwerk.nl en via je postcode lees je de actuele status van jouw huis(nummer).

Dit forum is van KPN, de provider, en kan je hiermee niet verder helpen.

KPNNetwerk is verantwoordelijk voor de infrastructuur, de snelweg zeg maar, en de voertuigen die er op rijden kun je zien als o.a. KPN, de provider.

Succes.