Hallo @WJansen Het KPN Forum is bedoeld als plek waar onze klanten elkaar helpen, met tips en advies over onze producten. KPN-medewerkers zoals ik zorgen dat informatie goed vindbaar is en dat gesprekken netjes verlopen. Als je onderling echt niet uitkomt, kunnen we inhoudelijk meedenken. Je bent dus meer dan welkom om hier je vraag te stellen: er zijn veel mensen met veel kennis die heel graag met je meedenken. Ik weet zeker dat je hier goed geholpen gaat worden. Als je echt persoonlijk contact met iemand KPN wilt hebben, kun je terecht bij de klantenservice via 0800-0402, via de chatfunctie op de website of via de social media.