Wegvallend draadloos en bekabeld internet, wifimanager doet het niet.

Goedemiddag,

Sinds een aantal dagen hebben wij thuis te maken met wegvallend internet, beiden Bedraad en Wifi. Ongeveer ieder anderhalf uur valt de verbinding weg voor een aantal minuten en komt deze daarna weer terug. Ik kan de wifi wizard niet gebruiken want hij geeft aan dat ik geen abonnement heb gekoppeld (terwijl dat in mijn account wel is). 
 

hoe kan ik dit zsm oplossen? Thuis werken met deze situatie is niet ideaal.