Skip to main content
Beantwoord

Wegvallend internet, bekabeld en via wifi

  • August 20, 2020
  • 3 reacties
  • 57 keer bekeken

Lats
Nieuwkomer

Al enkele dagen maar tussen de 30/60 Mbps.

via kabel en WiFi. 
dit betekend wegvallend internet

en wegvallen van games…

 

ik heb al veel geprobeerd, gereset, gerebood, ga zo maar door..

help?

 

*Admin: afgesplitst en een eigen topic voor vraag aangemaakt

 

Beste antwoord door Sanne van KPN

Hoi @Lats, welkom op het forum! Ik ben ook benieuwd welke snelheid er volgens je contract gehaald moet worden. Kun je daarnaast toelichten of deze snelheid en het wegvallen op alle apparaten in huis gebeurt, of gaat het om één enkel apparaat? In dat laatste geval, welk apparaat? Zijn er daarnaast meerdere games die wegvallen, of één bepaalde game? 

Zou je ook je forumprofiel aan willen vullen met je postcode + huisnummer en de naam en geboortedatum van de contractant? Dan kan ik de verbinding doormeten om te zien wat daar in te vinden valt. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

  • August 21, 2020

Hallo @Lats , welk merk en type mode heb je?

Heb je een glas- of koperverbinding?

Welke snelheid behoor je te hebben volgens je abo contract?

 


Sanne van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20
  • Moderator
  • Antwoord
  • August 22, 2020

Hoi @Lats, welkom op het forum! Ik ben ook benieuwd welke snelheid er volgens je contract gehaald moet worden. Kun je daarnaast toelichten of deze snelheid en het wegvallen op alle apparaten in huis gebeurt, of gaat het om één enkel apparaat? In dat laatste geval, welk apparaat? Zijn er daarnaast meerdere games die wegvallen, of één bepaalde game? 

Zou je ook je forumprofiel aan willen vullen met je postcode + huisnummer en de naam en geboortedatum van de contractant? Dan kan ik de verbinding doormeten om te zien wat daar in te vinden valt. 


Sanne van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20

Ik heb helaas geen reactie meer van je gehad. Laat me gerust weten of ik alsnog iets voor je kan doen.