Welk type modem heb je? Heb je glasvezel of koper? Game je bekabeld? Zijn er draadloze verbindingsets in het netwerk of een switch?

Hallo Joep1965

bedankt voor je reactie.

ik heb onlangs via via contact gekregen met de helpdesk van KPN, er komt morgen een monteur.

het probleem zit waarschijnlijk buitenshuis in een centrale. De Helpdesk heeft metingen op afstand uitgevoerd en zag dat sinds eind februari al dat er plotseling abrupte onderbrekingen zijn ontstaan. en al heel veel keren ook. Monteur komt even kijken of er echt niets mis is met mijn modem, dan wel even kijken in de centrale.

modem: experiabox v10a, koper, en game bekabeld, geen verbindingsets of versterkers.

Dan komt het vast goed!!

dat mag ik hopen van wel!

toch bedankt

Hi @DannyS_82, ik ga er vanuit dat alles goed gekomen is na het bezoek van de monteur. Mocht je vragen hebben of als we je ergens mee kunnen helpen, dan weet je ons hier te vinden.

Goedemiddag Alexandra,

Ja alles is opgelost. Bleek een verborgen kabeltje in de adsl aansluiting te zijn die dus conflicten gaf. Monteur heeft een nieuwe aansluiting gemaakt en alles werkt weer naar behoren. Top geregeld.!