Skip to main content
Vraag

wegvallende internet wifi en bedrading

  • January 14, 2021
  • 7 reacties
  • 52 keer bekeken

Ik heb sinds een week glasvezel van KPN. En tijdens het online gamen valt het internet uit. Ik heb het bedraad naar de modem. En binnen 30 seconde heb ik dan weer internet. Ik heb de hard reset en de reset via de kpn website geprobeerd maar het mag niet baten. Wat kan ik nog meer eraan doen?

 

*Admin: topic verplaatst naar juiste board

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

7 reacties

tonymelony
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+9
  • Wijsgeer
  • January 14, 2021

@Chuy

Wat heb je voor modem ?

Gebruik je ook nog een switch tussen je modem en gameconsole ?


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • January 14, 2021

Nee, ik heb een kabel lopen van de modem naar de ps4. Op de doos staat pack kpn box 12 - sagemcom.


  • January 14, 2021

Nee, ik heb een kabel lopen van de modem naar de ps4. Op de doos staat pack kpn box 12 - sagemcom.

Om alles uit te sluiten, kun je die kabel eens vervangen c.q. de stekkers goed aandrukken (niet te hard hoor).


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • January 14, 2021

Yes, gedaan. Het is erg vreemd want het gebeurduit het niets. De wifi heeft hetzelfde probleem.

 


  • January 14, 2021

Vul dan de relevante onderdelen van je profiel in zodat een moderator daar niet om hoeft te vragen zodra eentje er aan toekomt. Die kunnen metingen uitvoeren en vaak zien wat de oorzaak is. Je kunt ook bellen met 0800-0402 maar de kundigheid van de medewerkers daar is niet altijd optimaal(!).


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • January 14, 2021

Dankjewel Henk! Ik ga eens bellen voor wat meer info of een monteur.


Bart_
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Oud Moderator
  • January 21, 2021

Hallo @Chuy Hoe is de situatie nu? Heb je nog hulp nodig of werkt alles weer zoals het moet?