Skip to main content
Beantwoord

Wegvallende verbinding

  • October 22, 2020
  • 2 reacties
  • 33 keer bekeken
A
Nieuwkomer

Dames, heren,

 

Nu net opgehangen na exact 1hr.01m 10s te hebben gewacht (zou even in de wacht staan...).........

Alleen maar problemen met mijn wifi, valt weg is niet stabiel, nieuwe  routergekregen (Experia 12), Netflix (op de tv (kabel)) wordt steeds onderbroken, maakt niets uit als ik de internet kabel op de Tv aansluit. Problemen blijven  ondanks de nieuwe router.

 

Wie weet een oplossing, zo kan ik niet (thuis)werken.

 

Arjen

 

*Admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid

Beste antwoord door Arsta

Beste, na een volgend telefoontje met een collega van u is het opgelost. Nu werkt het echt prima (Geswitched naar ander kanaal,).

 

Hartelijke dank en met vriendelijke groet,

 

Arjen Stada

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Denise van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20

Hallo @Arsta, welkom op ons forum!

Balen dat je een wegvallende verbinding ervaart, zeg! Ik begrijp dat je al een nieuw modem hebt ontvangen, maar dat je desondanks problemen blijft ervaren. Zeker in deze tijd is een goede verbinding erg belangrijk, dus ik kijk graag even met je mee. Kun je je profiel aanvullen met je postcode, huisnummer, geboortedatum en klantnummer? Geef hier even een seintje wanneer je dit gedaan hebt, dan kan ik je verder helpen.

Anoshe
A
Nieuwkomer
  • Arsta
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • Antwoord
  • October 29, 2020

Beste, na een volgend telefoontje met een collega van u is het opgelost. Nu werkt het echt prima (Geswitched naar ander kanaal,).

 

Hartelijke dank en met vriendelijke groet,

 

Arjen Stada

 

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement