Skip to main content

Na dat een monteur de ADSL verbinding heeft omgezet na glasvezel valt bij ons met enige regelmaat de internet verbinding uit. Dit is buiten gewoon storend tijden video overleggen e.d.

 

Intern heb ik alles na gelopen en daar zijn ook geen problemen.

 

In de log van de modem is te zien dat de extrene verbinding wegvalt en dat deze enige tijd later weer wordt opgebouwd

 

PPPoE connection successfully established with user credentials.
14.02.2022 16:48:55    Info    SYS    
Modem login was successful
14.02.2022 16:47:52    Error    PPPOE    
Connection has been terminated: remote station is not answering to LCP Echo requests.
 

kan iemand aangeven wat er aan de hand is.

 

*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

 

Ik neem aan dat de monteur, of u zelf,  de boel volledig gereset heeft na de aansluiting op glasvezel?? En om welk modem gaat het precies?

Hi @Lusan! Hoe gaat het nu met de verbinding? En heb je al geprobeerd om het FTU meer dan 120 seconden stroomloos te laten? Dat zorgt ervoor dat die gereset wordt. Zou je nog kunnen laten weten wat het antwoord is op de vragen van @JanIvor?

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaarden