Dat klinkt als een complex probleem, al helemaal als 4 monteurs het niet hebben kunnen oplossen. Als je uw  forumprofiel invult komt er binnenkort een moderator mee kijken en die kan het een en ander uitzoeken voor u.

Hi @Michel0001! het is inderdaad een complex probleem. Ik zie een notitie dat er morgen aan de zaak gewerkt wordt. 

Om die reden wil ik me niet bemoeien met het lopende ticket. Als ik nu een notitie maakt verstoort dat alleen het verloop. 

Wil je na woensdag hier laten weten of er na het overleg van maandag contact met je is opgenomen? Dan kijk ik op dat moment nogmaals na of ik vanuit mijn positie iets kan doen. 

Ja is prima, bedankt voor de update.

Ik had afgelopen woensdag nog gebeld en kwam dit keer uit bij glaspoort.

Hierna niets meer gehoord.

Hopelijk komt er nu een oplossing.

Zojuist monteur gehad en deze heeft de kast in de wijk nagekeken.

Hier zat een breuk in mijn kabel en deze is opnieuw gelast. Hierna had ik direct een verbinding met het internet.

Ik ga er vanuit dat dit het euvel is geweest.

@Michel0001 goed dat er ook terugkoppeling is geweest. En dat je nu een oplossing hebt. Ik zal het topic sluiten.