Skip to main content
Beantwoord

Wegvallende Wifi vebinding met V10 en 4 superwifi's

  • September 16, 2022
  • 5 reacties
  • 42 keer bekeken

Goedemorgen, ook bij ons hetzelfde probleem. Zit nu vandaag al vanaf 08:00 te bellen met kpn derde medewerker aan de lijn die een heel stappen plan moet nalopen terwijl de eerste medewerker het meteen zou regelen en een mail zou sturen voor bevestiging voor het omruilen van de router. Na bijna 3 uur aan de telefoon wordt ik wegens een systeem storing bij kpn over een uur teruggebeld. Na meer als 30 jaar vaste klant van kpn te zijn vind ik dit toch wel heel triest dat ik zoveel geduld moet opbrengen om mijn wifi goed te krijgen.

Admin: afgesplitst

Beste antwoord door Liesbeth van KPN

Hoi @Ik ben het en welkom op het forum! Ik snap goed dat het erg vervelend is als de wifi wegvalt. In het topic slechte wifi: oplossingen voor trage en wegvallende wifi kan je tips vinden hoe je dit kan oplossen.

​

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

5 reacties

Joep1965
Superuser
Forum|alt.badge.img+20
  • Superuser
  • September 16, 2022

Dag @Ik ben het welk type modem heb je?


  • Auteur
  • Deelnemer
  • September 16, 2022

Ik heb een Experia Box v 10

Admin: informatie in titel gezet na het samenvoegen


  • Auteur
  • Deelnemer
  • September 16, 2022

Tot voor een paar weken geleden werkte alles prima, ik heb ook 4 superwifi punten.

Admin: informatie in titel gezet na het samenvoegen


Joep1965
Superuser
Forum|alt.badge.img+20
  • Superuser
  • September 16, 2022

De kans is klein dat er iets mis is met het modem want de wifi van het modem is uit bij gebruik van de SuperWiFi's.  Heb je dit soort dingen in huis?

 


Liesbeth van KPN
KPN medewerker
Forum|alt.badge.img+8
  • KPN medewerker
  • Antwoord
  • September 20, 2022

Hoi @Ik ben het en welkom op het forum! Ik snap goed dat het erg vervelend is als de wifi wegvalt. In het topic slechte wifi: oplossingen voor trage en wegvallende wifi kan je tips vinden hoe je dit kan oplossen.

​