Skip to main content

Wifi valt steeds weg, als ik de Wifi manager opstart krijg ik de volgende melding:

jouw internetverbinding is nog niet klaar voor de Wifi Manager. Probeer het later opnieuw.

Hoe kan ik dit oplossen?

Hoi @Coffeehaas, welkom op ons forum!
Deze melding komt vaak voor als er meerdere thuis abonnementen gekoppeld zijn aan een MijnKPN account. Via de MijnKPN app kun je deze verwijderen door hem daar te ontkoppelen.
Als dat niet lukt kun je ook een nieuw MijnKPN account aanmaken of even contact met ons opnemen, dan kunnen wij hem voor je laten verwijderen. De snelste manier om in contact met ons te komen is telefonisch via 0800-0402


Helaas, een collega van KPN gesproken die vertelde dat het lege account geen invloed daarop had en dat deze ook niet verwijderd kon worden. Reset gedaan met behulp van collega maar geen verbetering.


Dat is gek, ik zie namelijk nog een geannuleerd abonnement staan, ik heb mijn collega's verzocht die te laten verwijderen. Kun je het later nog eens proberen?