Weinig tot geen signaal met het 4G buitengebied modem

Hoi ​@Kaatje_ 

Welkom op de community van KPN.

Een generieke storing is een storing die niet specifiek is voor één type product of systeem, maar die in algemene termen kan worden beschreven.
Het is een storing die kan optreden in verschillende situaties of bij verschillende producten, en waarvan de oorzaak niet direct duidelijk is. 

Ik adviseer je daarom ook om het 4G modem van KPN te resetten, daarvoor zit er een gaatje aan de achterkant van het modem bij het woord reset.
Met een naald of een uitgeklapte paperclip druk je in het gaatje, tot alle lampjes op het modem uitgaan.
Het resetten kan soms even enkele minuten duren, en is klaar op het moment dat alle lampjes weer stabiel (groen) branden.

Check nu of je weer kunt internetten en televisie kunt kijken.
Laat vervolgens weten wat daaruit is gekomen.