Wel verbonden maar geen internet op één laptop

Goedemiddag @Jantje L en welkom hier op ons forum :)

Omdat je aangeeft dat andere apparaten wel gewoon verbinding kunnen maken met de wifi, vermoed ik dat het ergens mis gaat in de laptop. Heb je deze laptop jouw wifi netwerk al eens laten vergeten en vervolgens opnieuw verbinding gemaakt (je dient dan eenmalig het wachtwoord/sleutel opnieuw in te voeren)? Mocht dat niet helpen dan zou ik eens kijken of je Windows drivers up to date zijn. Hoe je dat kunt doen, zie je hier. Laat je me weten of je met deze informatie uit de voeten kunt en hier iets aan hebt gehad? Hoor het graag van je!