Skip to main content

Onlangs een nieuwe KPN box 12b en internet deed het goed, tot aan gisteravond. Er is wel wifi en mijn apparaten (mobiel en laptop) zijn wel verbonden alleen er is geen internet. Ik heb de box meerdere keren gereset en alle kabels gecontroleerd, maar helaas alsnog geen internet. Soms geven mijn apparaten een ! aan bij het wifi symbool. Ik heb enkel internet van KPN. Het wifi licht op de box 12b is groen en het internet licht knippert.

Welkom op de community @DaafBrouwers. Werkt het alleen niet via de Wifi, of werken apparaten die met een kabel zijn aangesloten ook niet? Wij zien niet wat jij ziet, wij weten alleen wat jij vertelt. Op basis van je bericht kunnen we nog niet zegen wat er precies aan de hand is.

Als de verbinding helemaal niet werkt is het het beste om ons te bellen, een collega kan dan direct met je meekijken naar de verbinding: 0800-0402.


Reageer