Skip to main content
Beantwoord

wel wifi maar geen internet

  • April 14, 2021
  • 2 reacties
  • 50 keer bekeken
M
Nieuwkomer

Hoe kan ik in contact komen met klantenservice. Ik heb wel wifi maar geen internet.

Alles al gereset. Verbinding naar mijn huis is volledig weg.

 

Beste antwoord door NHendriks

Je kan altijd bellen met 0800-0402. Die kunnen gelijk metingen verrichten en daar al mogelijke oorzaken in vinden.

 

Heb je glasvezel? Brand het lampje ‘glas’ (of ‘PON’) wel gewoon?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

NHendriks
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+12
  • NHendriks
  • Wijsgeer
  • Antwoord
  • April 14, 2021

Je kan altijd bellen met 0800-0402. Die kunnen gelijk metingen verrichten en daar al mogelijke oorzaken in vinden.

 

Heb je glasvezel? Brand het lampje ‘glas’ (of ‘PON’) wel gewoon?

| Voormalig KPN storings- en installatiemonteur. Tegenwoordig werkzaam als monteur antennebouw | | TP-Link Omada || AON Glas || Homebrew Proxmox || Dell R720 w/ Proxmox & OPNsense @ Qupra DC1 || QNAP TS-EC1280U-RP @ euNetworks |
    M
    Nieuwkomer
    • MarleneK
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • April 20, 2021

    Dank voor de reactie. Er is inmiddels contact geweest. Probleem zit nog voor de aansluiting. Monteur komt langs.

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement