Sinds vorige week heb ik een nieuwe laptop ontvangen van mijn werk. op kantoor werkt wifi verbinding en internet prima, maar bij mij thuis werkt het niet. Hij verbindt wel met mijn router maar heeft geen internet verbinding. Bij connecties zie ik dan “no internet” ipv “connected”
Een aantal dingen vallen op:
- Als ik dicht bij de router ben, dan werkt het niet, maar ben ik verder weg (bijv. op de 2e verdieping) werkt het wel. Wat ik heel vreemd vind.
- Bekabeld werkt het wel goed. Dit is ook de workaround voor nu.
- Als ik de router opnieuw start werkt het eventjes maar even later is de internet verbinding weer weg.
- Verbinding met hotspot werkt probleemloos
Wat ik al geprobeerd heb:
- restart router → internet werkt even maar stopt dan ok.
- gebruik hotspot -> werkt prima
- adapter setting Ipv4 en 6 protocol op oude en nieuwe laptop vergeleken en verschillende dingen geprobeerd. → geen effect
- met vpn en zonder vpn naar werk → geen effect
- Reset netwerk verbindingen op laptop en daarna opnieuw configureren → geen effect
- Wifi versterkers uit zetten → geen effect
- ipconfig /flushdns en daarna reboot
- update drivers → geen effect
Omdat de laptop goed werkt wanneer ik boven zit en niet werkt wanneer ik beneden zit, lijkt het probleem in de router te zitten en niet in de laptop. Graag hoor ik of anderen hetzelfde probleem hebben ervaren en wat een oplossing zou kunnen zijn.