Skip to main content

Goededag,

Ik probeer al een dag het  nieuwe modem aan te sluiten van kpn. Op mijn telefoonaansluiting.

 

Weet iemand toevallig welke draadjes ik hiervoor moet verbinden in de aansluiting?

 Groetjes!

 

Hoi @Rick0707 
Rood en blauw zijn in de regel de draden die je moet gebruiken.
Maar misschien is het verstandig om een monteur te bestellen?


Dit heb ik ook al geprobeerd maar hetzelfde resultaat, het internetlampje blijft knipperen


Dit heb ik ook al geprobeerd maar hetzelfde resultaat, het internetlampje blijft knipperen

Dan vermoed ik dat het in de centrale nog aangesloten moet worden.

Het beste kun je hierover even bellen met het gratis nummer van KPN 0800 0402
Bereikbaar op: ma-vr tussen 08:00 - 18:00, za. 08:00 - 17:00.

Zon- en feestdagen gesloten

 


Ja dan zeggen ze alleen maar dat er een monteur moet komen, maar dat wil ik niet er moet toch een eigen oplossing zijn.


Als het in de centrale nog aangesloten moet worden dan -moet- er wel een monteur komen.


Hallo @Rick0707, welkom!

Het lijkt me in dit geval niet heel onverstandig om toch een monteur langs te laten komen. De isra ziet er zo ook niet echt veilig uit. Een monteur kan de isra herstellen. Ik denk dat dit de oplossing is die je nodig hebt.

Je kunt hiervoor het nummer bellen dat @huistijger heeft gegeven: 0800 0402.