Op mijn factuur kan ik niet zien welke internetsnelheid ik heb. Ook via mijn KPN kan ik het niet zien. Ik betaal 64,12 per maand. De factuur geeft aan: internet en tv 64,12 gratis 2 HD ontvangers, opnemen pakket en apparaatbeveiliging (2 apparaten). Graag wil ik weten welke snelheid ik heb.
Vermoedelijk is de internetsnelheid niet te zien in Mijn KPN.
Vermoedelijk is de internetsnelheid niet te zien in Mijn KPN.
Zou wel zo moeten zijn:
@Roef Laat je weten of jij ook de internetsnelheid van je abonnement terug kunt vinden in MijnKPN? Zo niet, dan zoek ik het graag voor je op, op basis van jouw klantnummer, postcode en huisnummer. Vul je deze dan in, in jouw Forum profiel en geef je hier een seintje?
Dank voor de reacties. Ik kan inderdaad de snelheid niet zien. Zou mooi zijn als je dat uit kunt zoeken.
Vermoedelijk is de internetsnelheid niet te zien in Mijn KPN.
Zou wel zo moeten zijn:
Beste @Shyrin_ ,
Ik schrijf mijn reactie natuurlijk niet zomaar.
Want ook ik heb een antiek abonnement :
(Internet+Bellen Thuis Instap (44,63 per maand))
En ik kan in Mijn KPN dus niet mijn internetsnelheid zien.
Ik weet vrijwel zeker dat dat daar de afgelopen jaren ook niet gestaan heeft.
Dus ik verwijs @Roef toch maar weer naar mijn eerste reactie :
Vermoedelijk kom je maximaal uit op ongeveer 50 MB.
@Roef : Heb je het al getest?
Ik eb nog niet getest, moet dan bedraad aansluiten op modem, heb ik even tijd voor nodig
Vermoedelijk is de internetsnelheid niet te zien in Mijn KPN.
Zou wel zo moeten zijn:
Beste @Shyrin_ ,
Ik schrijf mijn reactie natuurlijk niet zomaar.
Dan weten we dat ook weer, @Noordzee, dat het niet voor ieder abonnement in MijnKPN te vinden is.
@Roef bedankt voor het invullen van jouw klantgegevens in jouw profiel. Snelheid van jouw abonnement is 100/10Mbit/s!
Bedankt, weer wat wijzer
Geen dank! Mocht je nog vragen hebben of ergens tegenaan lopen, dan we lezen we het graag!
Dit staat bij mij:
Maar dit is de app. Misschien is de website anders.
Ik heb de app nu ook bekeken. Daar is het inderdaad vergelijkbaar met jou , @Nick83 ,
Bij mij staat 40 Mbits/s download en 4 Mbit/s upload.
Een Speedstest geeft wel ongeveer 50Mbit/s aan.
Dit staat bij mij:
Maar dit is de app. Misschien is de website anders.
Jaaa, oh! Daar zit het verschil dus in. In de webomgeving zie ik de snelheid ook niet terug. Ik keek direct in de app! Goede @Nick83!
De Kennisbank
Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
Bestand scannen voor virussen
Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.