Rood A, blauw B. Maar dit is een binnen geleiding dus ook in de meterkast moet het ISRA of PTT lasdop goed verbonden zijn als je wilt dat dit werkt.

Hallo @Sv22 , welkom hier op het KPN forum waar klanten elkaar helpen.

@Ik_Combineer (een KPN monteur) heeft al wat technische info gegeven. Helaas is niet in elke woning een ISRA punt herkenbaar aanwezig, zeker niet in oudere woningen.

Als je DSL gaat afnemen, dan zijn het meestal(!) de rode en blauwe draad die je nodig hebt om aan je modem te verbinden. Je kan vaak afleiden aan de oude verbindingen welke aders eerder ook al werden gebruikt voor traditionele telefonie en internet. Het is soms wat giswerk om uit te vogelen welke draden/aders je nodig hebt om een werkend signaal te krijgen, maar ga eerst maar uit van de rode en de blauwe.

Succes!

Bedankt voor je reactie. 
ik zie onder een rondje met 2A  en een soort WiFi tekentje.  En daarboven 2 rondjes met een A.

Aan de andere kant een rondje met een boekje waar 2b staat met daarboven 2rondjes met een b. 
Dus je hebt 3 rondjes met a en 3 met b. 
sorry voor de onduidelijkheid. Welk rondje moet ik dan gebruiken?

Bedankt voor je reactie. 
ik zie onder een rondje met 2A  en een soort WiFi tekentje.  En daarboven 2 rondjes met een A.

Aan de andere kant een rondje met een boekje waar 2b staat met daarboven 2rondjes met een b. 
Dus je hebt 3 rondjes met a en 3 met b. 
sorry voor de onduidelijkheid. Welk rondje moet ik dan gebruiken?

Bedankt voor de moeite, maar helaas werkt hij nog steeds niet 

0800-0402 is het nummer van de klantenservice om een monteur te boeken. Waar u nu mee bezig bent is namelijk een kabel van ons ISRA punt (zeer waarschijnlijk in de meterkast) naar de plek van de foto. Vroeger liepen er door heel het huis van deze kabels om de vaste telefoon op aan te sluiten. Maar aangezien we niet meer perse bedraad een vaste telefoon hebben is de andere kant van deze kabel vaak op niks aangesloten of weg geknipt. 

Bedankt voor u reactie , het schijnt dat er in de meerkat geen Isra punt zit in deze woning

Dat klinkt alsof je in een oude woning woont. Vroeger maakte KPN gebruik van een lasdop maar deze zijn soms erg lastig te herkennen. Ik weet eigenlijk wel zeker dat u een officheel ISRA heeft. Waar u nu in ieder geval mee bezig bent is geen eigendom van KPN.

Lasdop:

Hallo @Sv22 ik zie dat je al aardig op weg bent geholpen door @Ik_Combineer (KPN monteur). De beste manier om dit op te lossen indien je er zelf niet uitkomt is toch een monteur bestellen. Dat kan via de klantenservice heel gemakkelijk. Via het gratis telefoonnummer 0800-0402 kan een medewerker direct een monteur inplannen.