Hoi @zenderpakket!
Dit gaat vast om de actie: Meld je aan en krijg een Google Nest Hub t.w.v. €99,99 cadeau bij KPN Unlimited!
Na het invullen van het registratieformulier ontvang je een bevestiging per e-mail: heb je deze ontvangen?
Na verificatie, ontvang je per e-mail een status update van je aanvraag. Deze ontvang je meestal binnen 3 dagen na je registratie.
Mocht de verificatie niet goed zijn gegaan, dan ontvang je een e-mail met de reden waarom. Tevens kun je via een link de ontbrekende of foutieve informatie aanpassen. Let op: deze link is slechts eenmalig te gebruiken.
Wat heb je precies wel of niet ontvangen?
Mocht je dit nog niet gedaan hebben, raad ik je aan om je spam/ ongewenste postvak te controleren en je checken bij de afdeling wat de status is van je aanvraag. Deze actie werd door een aparte afdeling afgehandeld: wij hebben geen inzage in de status oid.
Je kunt met hen mailen op het e-mailadres: kpn@consumercare.info of bellen met 043-8800150.