Skip to main content
Beantwoord

Welkomstcadeau laat lang op zich wachten

  • 20 november 2024
  • 1 reactie
  • 48 keer bekeken

Hi,

Mijn abbonement is op 1 november gestart en ik heb nog steeds geen welkomstcadeau code ontvangen ?

MVG

Beste antwoord door Noordzee

Hallo ​@Eddie1991 ,

Dat zal dan binnen enkele dagen verstuurd worden. Duurt het jou te lang, dan kun je het hieronder genoemde nummer bellen. 
 

Ik heb gekozen voor een cadeau bij mijn KPN Thuis abonnement. Wanneer ontvang ik deze?

Het welkomstcadeau wordt verzonden door onze partner zodra jouw verbinding geactiveerd is, je modem aangesloten is en de bedenktijd van veertien dagen voorbij is. Je ontvangt daarna een e-mail met een Track & Trace. Je kunt hiermee jouw pakket volgen.

Voor vragen over de levering van het welkomstcadeau kan je terecht bij onze partner. Zij zijn op werkdagen van 9.00 tot 19.00 uur bereikbaar op 088 6237 006 (lokaal tarief).

bron:

 

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+31
  • Superuser
  • 38109 reacties
  • Antwoord
  • 20 november 2024

Hallo ​@Eddie1991 ,

Dat zal dan binnen enkele dagen verstuurd worden. Duurt het jou te lang, dan kun je het hieronder genoemde nummer bellen. 
 

Ik heb gekozen voor een cadeau bij mijn KPN Thuis abonnement. Wanneer ontvang ik deze?

Het welkomstcadeau wordt verzonden door onze partner zodra jouw verbinding geactiveerd is, je modem aangesloten is en de bedenktijd van veertien dagen voorbij is. Je ontvangt daarna een e-mail met een Track & Trace. Je kunt hiermee jouw pakket volgen.

Voor vragen over de levering van het welkomstcadeau kan je terecht bij onze partner. Zij zijn op werkdagen van 9.00 tot 19.00 uur bereikbaar op 088 6237 006 (lokaal tarief).

bron: