Skip to main content

Zeer ontevreden over de service.

welkomstcadeau na 6 weken nog niet gekregen. Enkele malen gebeld en niet vriendelijk te woord gestaan

 

Admin: eigen topic voor je bericht aangemaakt

Hi @Ziekvankpn, niet fijn dat je jouw welkomstcadeau nog niet ontvangen hebt en ook niet fijn te woord gestaan bent. Goed dat je aan de bel trekt.

Het is door de vakantieperiode druk, waardoor we niet eerder bij je topic zijn. Hoe staat het er intussen voor? Gaat het om een welkomstcadeau bij een KPN Thuis abonnement? Zo ja, dan raad ik je aan om contact op te nemen met Sidekix, als je het cadeau nog niet ontvangen hebt. Dit is de partij die alles rondom de welkomstcadeau's voor ons regelt. Zij zijn op werkdagen van 8.00 tot 21.00 uur en op zaterdag van 10.00 tot 16.00 uur bereikbaar op 088 6237 006 (lokaal tarief).