Skip to main content
Beantwoord

Welkomstcadeau nog niet ontvangen na 6 weken

  • August 11, 2022
  • 1 reactie
  • 226 keer bekeken

Zeer ontevreden over de service.

welkomstcadeau na 6 weken nog niet gekregen. Enkele malen gebeld en niet vriendelijk te woord gestaan

 

Admin: eigen topic voor je bericht aangemaakt

Beste antwoord door Alexandra van KPN

Hi @Ziekvankpn, niet fijn dat je jouw welkomstcadeau nog niet ontvangen hebt en ook niet fijn te woord gestaan bent. Goed dat je aan de bel trekt.

Het is door de vakantieperiode druk, waardoor we niet eerder bij je topic zijn. Hoe staat het er intussen voor? Gaat het om een welkomstcadeau bij een KPN Thuis abonnement? Zo ja, dan raad ik je aan om contact op te nemen met Sidekix, als je het cadeau nog niet ontvangen hebt. Dit is de partij die alles rondom de welkomstcadeau's voor ons regelt. Zij zijn op werkdagen van 8.00 tot 21.00 uur en op zaterdag van 10.00 tot 16.00 uur bereikbaar op 088 6237 006 (lokaal tarief).

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Alexandra van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22

Hi @Ziekvankpn, niet fijn dat je jouw welkomstcadeau nog niet ontvangen hebt en ook niet fijn te woord gestaan bent. Goed dat je aan de bel trekt.

Het is door de vakantieperiode druk, waardoor we niet eerder bij je topic zijn. Hoe staat het er intussen voor? Gaat het om een welkomstcadeau bij een KPN Thuis abonnement? Zo ja, dan raad ik je aan om contact op te nemen met Sidekix, als je het cadeau nog niet ontvangen hebt. Dit is de partij die alles rondom de welkomstcadeau's voor ons regelt. Zij zijn op werkdagen van 8.00 tot 21.00 uur en op zaterdag van 10.00 tot 16.00 uur bereikbaar op 088 6237 006 (lokaal tarief).