U bent klant geworden, geen lid. Lid worden doe je bij de voetbalvereniging, niet bij een bedrijf.

Hoe heeft u een abonnement afgesloten? Via de website of heeft u gebeld? 

klant sorry hoor .  via de website? 

Dan komt de keuze vanzelf voorbij:

U heeft dit niet gezien? U ziet op de factuur geen korting staan? U was echt nieuwe klant? Zat voorheen bij een andere provider? 

nee echt niet   ik zat hiervoor bij ziggo   heb ook op de factuur gekeken  zit geen 35 korting op 

jammer dat ik geen reactie meer krijg ??

Het heeft even tijd nodig. Kan een paar dagen duren voordat er een KPN medewerker reageert. 

Goedemiddag @bennie 61 en welkom op het KPN forum :)

Bedankt voor je bericht en leuk dat je ons via deze weg hebt weten te vinden. Ik kijk graag eens met je mee! Zou je daarom je forumprofiel in kunnen vullen? Dan kan ik je klantdossier er eens bij pakken en dan zoek ik graag voor je uit of alles wel helemaal goed gaat!