Werkt KPN samen met het bedrijf / onderaannemer Fiberr?

Beste Ward, bedankt voor je inzet en je tijd. Wel hoop ik dat de KPN dit soort onderaannemers bewust maakt van de foute en de onrust die hiermee gezaaid word.

Zeker  omdat je hier te maken hebt met een onderaannemer van een onderaannemer terwijl wij eigenlijk alleen zaken doen met de KPN en dus ook via deze leverancier geïnformeerd willen worden.

Ik ga een afspraak maken en hoop dan zo snel mogelijk van mijn KPN verbindingsproblemen af te zijn.  :)

Uiteraard doen we dat. Maar het is niet altijd te voorkomen dat onderaannemers onder druk van prestatie (of geld) zelf initiatieven gaan ondernemen.

Overigens is KPN Netwerk de opdrachtgever, Van Gelder de hoofdaannemer en Fiberr de onderaannemer. Die twee laatste sturen ook wel brieven maar dan altijd op ons briefpapier, en in onze opgestelde tekst. Daar mag niet aan gesleuteld worden (zoals nu gebeurd is)

Oke dank je wel. Heb ook een mail verstuurd naar van Gelder daar die verantwoordelijk zijn voor het project.

Met vriendelijk groet Theo.