Hallo,
ik heb een verhuizing doorgegeven en een pakket gekregen met nieuw apparatuur. Nu kan ik deze al ophalen bij een PostNL punt en moet ik mijn oude apparatuur inleveren. Mijn vraag is nu of mijn nieuwe apparatuur werkt op mijn oude adres tot ik verhuisd ben?
*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid
*Admin: topic verplaatst naar juiste board
Hallo
Als de lijn actief blijft werkt het zeker, maar wanneer is de verhuisdatum in de systemen gezet, vanaf die datum gaat de lijn op het nieuwe adres werken en de oude er uit.
Goedemiddag
Als de lijn actief blijft werkt het zeker, maar wanneer is de verhuisdatum in de systemen gezet, vanaf die datum gaat de lijn op het nieuwe adres werken en de oude er uit.
Dit klopt inderdaad. Bij het doorgeven van de verhuizing is een datum doorgegeven op welke dag het signaal omgezet gaat worden van het oude naar het nieuwe adres. Hier ontvang je vanuit KPN ook communicatie over. Tot de datum van de omzetting zal er signaal zijn op het huidige adres.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.