Skip to main content
Beantwoord

Wifi bereik is erg slecht de laatste tijd

  • 22 juni 2024
  • 22 reacties
  • 250 keer bekeken

Sinds wij glasvezel hebben is het bereik slecht we hebben overal kabels getrokken maar het wifi bereik buiten en boven is slecht. Wij betalen 85 euro pm plus een mobiele abonnement . Waarom krijgen nieuwe klanten wel wifi versterkers en wij die al 10 jaar een abonnement hebben niet? ik huur er nu 1 kosten 2,50 p m maar het bereik is nog steeds niet goed. En dit is ook niet klantvriendelijk. Kan er een monteur langs komen om alles te controleren?

Beste antwoord door JanD

Boost schreef:

Wij krijgen de wifi op de modem niet uit op advies van een telefoniste van kpn was dat geen probleem. Als ik een wifi versterker van kpn krijg oke maar ik ga geen huur betalen

Dat heeft de telefoniste fout @Boost , het wifiknopje op de modem zolang ingedrukt houden totdat het lampje uitgaat, 

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

22 reacties

Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+24
  • Wijsgeer
  • 39483 reacties
  • 22 juni 2024

Er kan een monteur langs komen. Maar die moet u wel betalen. 

Is de WiFi versterker bekabeld aangesloten? 


JanD
Superuser
Forum|alt.badge.img+16
  • Superuser
  • 8316 reacties
  • 22 juni 2024

Welk merk en type modem heb je @Boost en hoe is de versterker aangesloten op het modem, bekabeld of draadloos?

Was is de afstand tussen versterker en/of modem tot het apparaat dat je draadloos wilt gebruiken?

Als de versterker niet aan je wensen voldoet, kun je de huur opzeggen na de minimale huurtermijn.

 


  • Auteur
  • Helper
  • 25 reacties
  • 22 juni 2024

Merk modem experia box v 10 bekabeld. Er zit 50 cm tussen het modem en versterker ook bekabeld 

Het zou fijn zijn als je buiten gewoon Wifi bereik hebt. 


  • Auteur
  • Helper
  • 25 reacties
  • 22 juni 2024

Sorry maar ik ga niet voor een monteur betalen. Wij betalen genoeg per maand.


JanD
Superuser
Forum|alt.badge.img+16
  • Superuser
  • 8316 reacties
  • 22 juni 2024

Staat de wifi op de modem wel uit @Boost , dat is wel een voorwaarde voor het goed werken van de versterker @Boost 

En je zou de wifi manager eens kunnen draaien om de wifi te optimaliseren 

Met een V10  heb je eigenlijk 2 versterkers nodig, 1 om de uitgevallen wifi van de modem op te vangen en 1 als uitbreiding van de wifi 


  • Auteur
  • Helper
  • 25 reacties
  • 22 juni 2024

Wij krijgen de wifi op de modem niet uit op advies van een telefoniste van kpn was dat geen probleem. Als ik een wifi versterker van kpn krijg oke maar ik ga geen huur betalen


JanD
Superuser
Forum|alt.badge.img+16
  • Superuser
  • 8316 reacties
  • Antwoord
  • 22 juni 2024
Boost schreef:

Wij krijgen de wifi op de modem niet uit op advies van een telefoniste van kpn was dat geen probleem. Als ik een wifi versterker van kpn krijg oke maar ik ga geen huur betalen

Dat heeft de telefoniste fout @Boost , het wifiknopje op de modem zolang ingedrukt houden totdat het lampje uitgaat, 


  • Auteur
  • Helper
  • 25 reacties
  • 22 juni 2024

Dat is gelukt wifi staat nu uit op het modem.


Maja van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20
  • Moderator
  • 14762 reacties
  • 24 juni 2024

Hi @Boost,

Fijn dat het nu alsnog gelukt is om de wifi uit te krijgen, hoe gaat het nu met het wifi bereik?


  • Auteur
  • Helper
  • 25 reacties
  • 24 juni 2024

Beter , maar ik heb nog een witte wifi versterker boven liggen kan ik deze draad los erbij koppelen? 


Forum|alt.badge.img+3
  • Slimmerik
  • 159 reacties
  • 24 juni 2024
Boost schreef:

Beter , maar ik heb nog een witte wifi versterker boven liggen kan ik deze draad los erbij koppelen? 

Ja dat kan even bekabeld aan het modem hangen voor 20minuten . Daarna loskoppelen en op gewenste plek in de stroom aan sluiten


Joep1965
Superuser
Forum|alt.badge.img+19
  • Superuser
  • 22048 reacties
  • 24 juni 2024
Glille schreef:
Boost schreef:

Beter , maar ik heb nog een witte wifi versterker boven liggen kan ik deze draad los erbij koppelen? 

Ja dat kan even bekabeld aan het modem hangen voor 20minuten . Daarna loskoppelen en op gewenste plek in de stroom 

Dat kan dus niet! Bij het gebruik van de v10 moet het wifipunt altijd bekabeld zijn en blijven. 

 


Joep1965
Superuser
Forum|alt.badge.img+19
  • Superuser
  • 22048 reacties
  • 24 juni 2024

Het verbaast me dat de v10 niet voldoende bereik zou hebben. Juist de v10 heeft een sterk wifisignaal. Natuurlijk is dat minder als ie in de meterkast staat. Ik ben dus wel benieuwd waar die staat en waar je geen bereik meer hebt. Uiteraard heb je met een modem in de meterkast buiten bijna geen bereik. 


Forum|alt.badge.img+3
  • Slimmerik
  • 159 reacties
  • 24 juni 2024

@Joep1965 als ik het goed begrijp heeft @Boost een sw2 gehuurd en die is bekabeld. Echter stelt hij de vraag of hij een witte super wifipunt die die nog heeft leggen draadloos aan kan sluiten. Dan is mijn antwoord nog steeds :JA!  Dat is mogelijk :)


Joep1965
Superuser
Forum|alt.badge.img+19
  • Superuser
  • 22048 reacties
  • 25 juni 2024

@Glille je hebt gelijk. Ik had even over het hoofd gezien dat er al een wifipunt bekabeld was.


  • Auteur
  • Helper
  • 25 reacties
  • 1 juli 2024

En welk wifi punt kan ik dan het beste los koppelen de witte of de zwarte? 


  • Auteur
  • Helper
  • 25 reacties
  • 1 juli 2024

Ik heb de witte wifi versterker in de woonkamer gezet. Het groene lampje knippert is dat goed? 


  • Auteur
  • Helper
  • 25 reacties
  • 1 juli 2024

Ik heb contact opgenomen met kpn omdat ik geen wifi heb op mijn telefoon en hij herkent ook het thuisnetwerk niet. 


JanD
Superuser
Forum|alt.badge.img+16
  • Superuser
  • 8316 reacties
  • 1 juli 2024
Boost schreef:

Ik heb de witte wifi versterker in de woonkamer gezet. Het groene lampje knippert is dat goed? 

Tijdens het opstarten en koppelen met de modem mag deze knipperen, maar op een gegeven moment moet deze constant groen branden @Boost 


Maja van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20
  • Moderator
  • 14762 reacties
  • 2 juli 2024
Boost schreef:

Ik heb contact opgenomen met kpn omdat ik geen wifi heb op mijn telefoon en hij herkent ook het thuisnetwerk niet. 

Werkt dit inmiddels wel @Boost? Of gaat het nog steeds mis? Het is mij niet helemaal duidelijk of dit gaat om je volledige verbinding of dat het alleen mis gaat in de buurt van je witte wifipunt. Zou je hier wat meer toelichting over kunnen geven?


  • Auteur
  • Helper
  • 25 reacties
  • 2 juli 2024

Het werkt weer👍


Maja van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20
  • Moderator
  • 14762 reacties
  • 2 juli 2024

Ah, goed nieuws @Boost! Bedankt dat je het nog even laat weten 😊