Goedemorgen,
Sinds wij een nieuwe router hebben is het bereik enorm verslechterd en vliegt onze (mobiele) internet bundel erdoor. Wij hadden problemen met de oude router waarbij het signaal meerdere keren weg viel, dit werd bevestigd door KPN waarop wij een nieuwe router kregen.
De oude router was een wit model, type weten wij niet exact meer maar qua dekking nooit problemen gehad. Nu hebben wij de KPN box 12, sindsdien valt het signaal continu weg en kunnen wij op onze slaapkamer en kantoor geen of nauwelijks gebruik maken van het WiFi netwerk. Deze kamers liggen beide op een meter of 8 van de router.
Na gisteren gebeld te hebben met een servicemedewerker van KPN was de conclusie: de situatie sinds de problemen moest wel zijn veranderd, de enige optie was een WiFi repeater kopen bij KPN. Aangezien de situatie niet is veranderd en de problemen zich voor doen sinds dat wij deze nieuwe router hebben leek mij dit niet een passende oplossing. M.a.w. wij zouden maar bij moeten betalen omdat het bereik van de nieuwe router blijkbaar stukken minder is dan die van het oude type.
Bij het vragen naar een andere oplossing kwam daar niet echt een antwoord op. Na 3 jaar KPN (met veel storingen) lijkt me dit niet echt goede service.
Ons abonnement voor het internet:
- Hussel Internet 200 Mbit/s
Wij zijn benieuwd of er via dit forum een passende oplossing kan komen, anders zijn we toch genoodzaakt om verder te kijken.